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本站提供之影檔下載皆為WMV格式，每段約5～20分鐘，支援ORBIT、FLASHGET續傳下載。

選擇好您要下載的影集後，您可使用儲值下載的方式〔每段影片，所需點數有所不同〕下載，或使用電話取得授權碼的方式，比對下載。

下載前請務必先關閉您的防火牆軟體，以免下載失敗。

常見問題：

我已經儲值，為何我的帳號沒有增加點數？

您必須重新登入，就可以看到自己的剩餘點數了。

我的儲值帳號密碼遺失了，怎麼辦？

請至首頁左上方 > 查詢密碼，以註冊信箱重新索取您的密碼。

我已經付費購買儲值碼了，要如何儲值？

至首頁登入後，到購買點數頁面，填入您所購買的16位數儲值碼，儲值即可！

我不小心關掉儲值碼的頁面怎麼辦？

沒關係，請查看您的Email信箱，系統將會在一分鐘內，將16位數儲值碼發送給您保存備查。
〔提醒您，購買點數請留正確之信箱，以便查詢16位數儲值碼及密碼之用。〕

我已購買儲值碼，並未在一分鐘內收到儲值碼？

如果您使用YAHOO、MSN，等免費Email，可能會將您購點的信函歸類在垃圾信箱夾中，請您多留意，或您也可以善用免費信箱系統提供的搜尋服務，至垃圾信箱夾找到您的儲值碼。
如果您還是沒收到請登入會員，至客服專區留言，我們將於24小時內回覆您。

我使用ORBIT、FLASHGET續傳下載，有時間限制嗎？

本站所有影片，只要您購買後都可以在6小時內，重覆下載，不另扣點。

使用ORBIT續傳下載，最多可同時下載幾個檔案？

ORBIT預設是8個，最多50個，您可在ORBIT操作，
=>工具=>選項=>連線，調整最大同時下載任務數。

使用FLASHGET續傳下載，最多可同時下載幾個檔案？

FLASHGET預設是3個，最多8個，您可在FLASHGET操作，
=>工具=>選項=>連線，調整最大同時下載任務數。

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